Цель данного руководства - помочь спланировать процесс измерения и аналитики стресса в вашей организации, чтобы направлять будущие действия по выявлению и предотвращению факторов стресса и выгорания среди сотрудников. С помощью руководства вы сможете решить, какой набор мероприятий и ресурсов необходим для защиты работников от рисков для их физического и психологического здоровья.
В этом руководстве вы найдете описание последовательных шагов по реализации диагностики и мониторинга стресса.
Шаг 1. Подготовка:
- как определить цели и масштаб измерений,
- как сформировать команду проекта.
Шаг 2. Проведение измерений:
- как выбрать инструментарий,
- как выстроить коммуникации по измерениям,
- какие принципы важны при проведении измерений (конфиденциальность, обратная связь)
Шаг 3. Аналитика результатов:
- как анализировать данные и подготовить отчет,
- как организовать обсуждение результатов и выделить приоритетные задачи для решения.
Шаг 4. Внедрение изменений:
- как разработать план действий,
- как выбрать меры воздействия
+ Таблица возможных мер на уровне организации, рабочего места и индивида
+ План действий (шаблон)
Шаг 5. Мониторинг и улучшение:
- когда и как проводить мониторинг.
Заключение: Принципы успешных измерений